Dois ajustes ficam fora do bloco principal de configurações: a granularidade da agenda (de quanto em quanto tempo o cliente pode escolher horário) e o limite do programa de fidelidade (quantos cortes pra ganhar 1 grátis). Ambos são por barbearia e só o Owner muda.
Granularidade da agenda
O que é
A granularidade controla o passo do grid de horários que o cliente vê na hora de agendar. Se um barbeiro trabalha das 9h às 12h e a granularidade é 30 minutos, o cliente vê: 9:00, 9:30, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30. Se o serviço escolhido dura 45 minutos, o sistema filtra os horários onde o serviço caberia inteiro dentro do intervalo de trabalho.
Opções disponíveis
- 5 minutos
- 10 minutos
- 15 minutos
- 20 minutos
- 30 minutos (default)
Quando trocar
- Granularidade menor (5–10 min): mais flexibilidade, mais opções pro cliente. Bom pra barbearia com agenda apertada e clientes que reclamam de "não encontrei horário". Ruim porque sobra mais "buraco" entre agendamentos consecutivos de durações diferentes.
- Granularidade maior (20–30 min): grade mais limpa, encaixe consistente. Bom quando todos os serviços têm duração padrão (ex: tudo é múltiplo de 30 min).
Se a duração de todos os seus serviços é múltiplo de 30 (ex: corte 30, barba 30, combo 60), 30 minutos basta. Se tem serviço de 45 minutos no meio, considere 15 — vai liberar horários como 9:15, 9:45 que o cliente perderia em 30 min.
Onde mudar
Gestão → Configurações → bloco Agenda → campo Granularidade. Altere e salve. Vale a partir do próximo agendamento; agendamentos já existentes ficam intactos.
Programa de fidelidade
O que é
A cada N atendimentos concluídos (status = attended), o cliente acumula 1 corte grátis. Você muda o N aqui — é o limite (threshold) de fidelidade. Default: 10.
Quando o cliente atinge o limite, aparece um indicador no histórico dele e a equipe pode resgatar o benefício pelo painel do cliente. Detalhes do resgate em Programa de fidelidade.
Como mudar
Gestão → Configurações → bloco Fidelidade → campo Atendimentos pra ganhar 1 corte grátis.
- Mínimo: 5
- Máximo: 50
Mudar não retroage: o cliente que já tinha 9 visitas com threshold antigo de 10 mantém o progresso, e o novo limite passa a valer dali pra frente.
Como desligar
Se você não quer programa de fidelidade, defina o limite no máximo (50) e simplesmente não use o botão de resgate. Não há toggle "ligar/desligar" — sumir o badge no histórico exigiria uma nova feature.
Próximos passos
- Ajustou a granularidade? Vale conferir como horários por barbeiro ficaram com o novo passo — em barbearias com janelas curtas (1–2h) o impacto é grande.
- Mexeu no threshold? Veja Programa de fidelidade pra entender o resgate.